FAQ
Q
いつ頃届きますか？
A
当店の商品はメーカー在庫確認商品となっております。
メーカーによって異なりますが、通常ご注文後から1週間前後でお届けさせて頂きます。
お急ぎの方はできるだけお早めに対応させて頂きますので、事前にお問合せください。
Q
複数注文の同梱サービスは行っていますか？
A
同日のご注文でしたら可能でございます。
2〜3日空いてしまった場合はお問合せください。
Q
領収書の発行は可能ですか？
A
ご希望の場合は、注文時の備考欄にご記入ください。
Q
注文したのに届きません。どうすれば良いですか？
A
ご注文が正しく完了していない、もしくは到着までお時間がかかる商品の可能性もございます。
発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、お問合せフォームよりお問合せください。
Q
注文内容を変更できますか？
A
ご注文完了後のお客さま都合による変更は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。
Q
どのような支払い方法がありますか？
A
クレジットカード
(Visa
MasterCard
AmericanExpress
Diners
JCB)
コンビニ決済
あと払い（ペイディ）
PayPal
銀行振込
キャリア決済
楽天ペイ
PayPay残高
Amazon Pay
がご利用頂けます。
Q
クレジットカードでの支払いがエラーになりました
A
クレジット決済の失敗・エラーについては、クレジットカード会社による利用制限やセキュリティによるものが多いため、当店にてエラーの理由を確認したり、原因を特定することはできません。エラーの原因や解消方法については、お客さまから直接クレジットカード会社にお問合せください。
Q
注文した商品は、クーリングオフできますか？
A
恐れ入りますが、通信販売でご購入された商品は、特定商取引取引法によるクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。予めご了承ください。
Q
送料はどのくらいかかりますか？
A
送料は、全国一律1100円になります。
合計料金が19800円以上の場合は送料無料、
店舗受取の場合は送料無料クーポン『0465682900』をご使用ください。